罗马仕全面停工停产事件深度调研报告

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一、项目背景与调研概述

2025 年 7 月初,充电宝行业头部品牌罗马仕被曝已通知全面停工停产,引发市场广泛关注。据多名员工证实,公司自 7 月 1 日起已内部通知全面停工停产,工资仅发放至 6 月,而正式公告至今未出。这一消息在行业内掀起轩然大波,尤其是在罗马仕此前已因产品安全问题陷入召回危机的背景下,更引发了对其未来发展的担忧。

本报告聚焦中国市场,对罗马仕停工停产事件展开全面调研,重点关注工厂起火事件具体情况、民航局新规对行业的影响、罗马仕市场表现变化以及主要竞争对手的对比分析,为理解这一事件的深层次原因及行业影响提供参考。

二、罗马仕工厂起火事件调查

2.1 事件始末:从航班起火到大规模召回

罗马仕此次危机的导火索是 2025 年 3 月 20 日发生的杭州飞香港航班充电宝起火事件。据报道,一架从杭州飞香港的航班上,有乘客携带的罗马仕充电宝突然起火,导致航班紧急备降。调查发现,该事件系罗马仕 20000 毫安时充电宝热失控所致,该产品虽符合民航携带标准,但在飞行中的极端环境下引发火情。

随后,北京多所高校也相继警告罗马仕充电宝存在爆燃风险。在持续的安全质疑声中,罗马仕于 6 月 16 日宣布召回 2023 年 6 月 5 日至 2024 年 7 月 31 日期间生产的三款型号 (PAC20-272/PAC20-392/PLT20A-152) 充电宝,涉及 49.17 万台,原因为电芯原材料缺陷可能导致燃烧风险。

2.2 危机根源:供应链管控缺失

深入调查发现,罗马仕此次安全危机的根源在于供应链管控的严重缺失。电芯供应商安普瑞斯 (无锡) 被曝外包代工厂违规替换电池隔膜材料,导致电芯存在过热燃烧风险。安普瑞斯 70 余项 3C 认证被暂停,直接波及罗马仕、安克等多个品牌。

据内部人士透露,这些电芯原本应该是安普瑞斯自己生产的,结果他们外包给了江西某代工厂。这个代工厂在提交样品时使用的是合格质量的隔膜,而在后续批量生产中偷工减料,换了廉价隔膜,导致电芯会更快生成锂枝晶,这些锂枝晶就会刺穿隔膜,造成短路,最终引起高温、起火。

更令人担忧的是,这已经不是罗马仕首次面临产品安全问题。早在 2019 年,其曾因 "电芯组装工艺缺陷" 召回 3792 台产品。此次大规模召回暴露了罗马仕在供应链管理上的系统性漏洞。

2.3 连锁反应:3C 认证暂停与业务全面瘫痪

召回事件引发了一系列连锁反应,最终导致罗马仕业务全面瘫痪:

  1. 认证暂停:国家市场监管总局自 6 月起暂停多款快充产品 3C 认证,民航局同步禁运相关产品。

  1. 产品下架:所有电商平台 (淘宝、京东、抖音) 的充电宝产品全线下架,仅销售数据线等配件,线下渠道同步瘫痪。

  1. 高管变动:7 月 2 日,公司法定代表人由雷社杏变更为雷杏容,距上次高管变更 (2025 年 4 月) 不足三个月。

  1. 资金链断裂:召回成本超 4000 万元,叠加产品下架导致的营收中断 (月损 1-2 亿元),直接压垮现金流。

面对经营困境,罗马仕于 7 月 3 日深夜通过官微声明 "没有倒闭,感谢关心",承诺解决用户问题。然而,这一声明与员工证实的停产停薪、业务停滞现状明显冲突。

2.4 消费者困境:退货无门与安全隐患

罗马仕的产品召回也给消费者带来了极大困扰。据报道,快递拒收:顺丰、圆通等快递公司以安全风险为由拒收召回产品,消费者无法寄回。罗马仕建议消费者通过 "盐水浸泡 24 小时" 自行无害化处理,但这一方案遭到专家质疑,认为存在电解液泄漏风险,且充电宝实际应归类为可回收垃圾。

更令人担忧的是,非召回批次产品仍发生自燃事故。例如,广西高校图书馆曾发生一起充电宝起火事件,经调查为罗马仕非召回批次产品。这进一步加剧了消费者对罗马仕品牌的信任危机。

三、中国禁止非 3C 充电宝上飞机政策分析

3.1 政策背景与主要内容

2025 年 6 月 26 日,中国民航局发布紧急通知,自 6 月 28 日起实施针对充电宝的 3C 认证新规,禁止未通过认证或存在安全隐患的产品登机。这一政策直接推动充电宝行业进入深度调整期。

民航局此次政策调整源于充电宝安全风险激增。2025 年 1-5 月,国内航班共发生充电宝冒烟、起火事故 37 起,较去年同期增长 220%。调查显示,事故产品中 91.8% 未通过 3C 认证,且多使用未经合规检测的劣质电芯。

3C 认证作为中国强制性产品准入制度,要求充电宝通过电芯耐压、过充保护、跌落测试等多项安全检测。据国家市场监管总局统计,2024 年国内充电宝市场流通产品中,仅 43% 通过认证。民航局政策直接剔除近六成非标产品,倒逼企业升级技术标准。

3.2 政策执行情况

民航局新规实施后,执行力度空前严格。新规落地首周,全国机场安检拦截的充电宝数量超百万台,涉及罗马仕、安克创新等头部品牌召回产品累计超百万台。

新规实施首日,首都、浦东等机场安检口即查获大量违规充电宝,部分品牌线上旗舰店紧急下架产品,资本市场相关概念股应声下跌。

在执行层面,新规实施后,消费者安全意识同步提升。京东平台数据显示,新规发布后一周,3C 认证充电宝搜索量增长 180%,销量前十品牌认证覆盖率均超 90%。这表明政策已显著改变消费者的购买行为,3C 认证已成为消费者购买决策的核心指标。

3.3 对罗马仕的影响

民航局新规对已经深陷召回危机的罗马仕来说,无疑是雪上加霜。罗马仕的 3C 认证已被暂停,其产品被明确禁止携带登机,这直接切断了其在航空出行场景的市场机会。

更严重的是,这一政策从根本上动摇了罗马仕的商业模式。罗马仕长期以来以 "极致性价比" 为核心策略,主打学生群体和年轻消费者市场。其 20000mAh 充电宝售价仅 85 元,不足同类产品均价的一半。然而,在新规下,安全认证已成为行业的新货币,低价策略难以为继。

电商平台数据显示,"3C 认证" 关键词搜索量暴涨 520%,但安克、罗马仕等品牌店铺评分骤降 1.2-1.8 分。这表明消费者对安全认证的重视程度已大幅提升,而罗马仕因认证问题在消费者心中的信任度急剧下降。

四、罗马仕在中国市场的销量数据与变化趋势

4.1 历史销售表现:曾经的行业冠军

罗马仕曾是充电宝行业的领军品牌,尤其在中国市场表现突出。据报道,罗马仕曾是天猫双 11 移动电源品类的 "十一连冠" 得主,产品销往全球 80 多个国家,年营收超 2 亿元。

根据 2025 年 3 月电商平台数据,其 20000mAh 充电宝以 50 万 + 销量稳居榜首,售价仅 85 元,不足同类产品均价的一半。主打学生群体的迷你款更以 39 元价格创下月销 10 万 + 的纪录,成为平价市场的 "价格屠夫"。

2024 年天猫双 11 的充电宝销售增速榜单显示,增速最快的是罗马仕,位列榜首,其次是安克、倍思、小米、绿联等品牌。这表明,直到 2024 年底,罗马仕在中国市场仍保持着强劲的增长势头。

4.2 市场份额变化:从领先到边缘化

然而,罗马仕的市场地位已在悄然变化。尽管其 2025 年仍位列天猫销量前三,但在全球市场份额中已跌至第二梯队 (12.48%),落后于安克 (19.93%)。

在中国市场,充电宝零售品牌呈现出 "小米市场份额占比达到第一,主打性价比和快充;安克创新第二,在高端市场领先且通过海外优势口碑反哺国内市场;罗马仕市场份额第三,低价策略在电商渠道运营优势加持明显,主营年轻人市场" 的格局。

值得注意的是,罗马仕的市场份额下滑与消费者需求变化密切相关。行业报告显示,60% 消费者将 "安全性" 列为选购首要标准,而罗马仕长期依赖的 "性价比" 标签,正因频发事故变成双刃剑。与此同时,快充、无线充电、智能温控等技术迭代加速,缺乏核心专利的罗马仕逐渐掉队。

4.3 近期销售数据:危机下的断崖式下跌

罗马仕的销售数据在召回事件后出现了断崖式下跌。据分析,罗马仕召回 49 万台产品后,单月损失超 5000 万元营收。更严重的是,其在各大电商平台的充电宝产品已全面下架,仅能销售数据线等配件。

电商平台数据显示,安克、罗马仕等品牌店铺评分在召回事件后骤降 1.2-1.8 分,这直接影响了其线上销售表现。与此同时,"3C 认证" 关键词搜索量暴涨 520%,表明消费者对安全认证的关注度大幅提升,进一步加剧了罗马仕的销售困境。

业内人士预测,随着行业安全标准提升,未来 12 个月充电宝均价将上涨 30%-50%,市场份额将向具备自主研发能力的头部品牌集中。在这一趋势下,罗马仕面临的挑战将更加严峻。

五、中国市场具有 3C 标识的充电宝品牌对比分析

5.1 主要品牌 3C 认证情况

在 3C 认证方面,中国充电宝市场呈现出头部品牌认证覆盖率高,但仍有部分产品存在认证问题的特点。根据全国认证认可信息公共服务平台查询结果:

  1. 小米:有两款充电宝 3C 强制认证证书被暂停,型号为 PB2022ZM 和 P05ZM,颁证日期分别为 2023 年 11 月 20 日和 2023 年 11 月 28 日,均于 2025 年 6 月 14 日被暂停。此外,小米旗下的酷态科 6 号 (PB060) 也在充电宝品牌 3C 证书被撤停清单中。

  1. 安克创新:多个 3C 认证证书被暂停,包括 A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257 等型号。

  1. 绿联:PB505、PB504 等型号的 3C 认证被暂停。

  1. 品胜:TP-D148、IP-D258 等型号的 3C 认证被暂停。

  1. 飞毛腿:LS-DY236、AC02 等型号的 3C 认证被暂停。

  1. 倍思:深圳市倍思科技有限公司的部分 3C 认证被暂停。

  1. 爱国者:深圳市乐享科技智造有限公司的部分 3C 认证被暂停。

值得注意的是,也有一些品牌在 3C 认证方面表现较好。例如,雷神科技近期推出的 V10 超级电能棒充电宝产品已通过中国强制性产品认证 (3C 认证)。西圣 PB 等型号也通过了 3C 认证。

5.2 主要品牌市场表现对比

根据最新市场数据,中国充电宝市场主要品牌的市场表现如下:

  1. 小米:全球市场份额约 8%,位居全球第一。2025 京东 618 的战报中,小米旗下的酷态科在充电宝品类成交额排名第一,而小米主品牌的 33W 充电宝位列 "最受欢迎单品" 榜首。

  1. 安克创新:全球市场份额 19.93%,位居全球第二。尽管遭遇召回危机,安克创新紧急切换 ATL 电芯供应链,虽导致成本上涨 25%,但其市场份额已回升至 28%。

  1. 罗马仕:全球市场份额 12.48%,位列全球第三。然而,在召回事件后,其产品全线下架,单月损失超 5000 万元营收。

  1. 倍思:在此次行业安全升级中,倍思科技凭借 2023 年 8 月首批获得 3C 认证的技术实力,成为少数未受大规模召回波及的企业之一。其市场份额从 2024 年的 8.7% 跃升至 2025 年 6 月的 14.2%,成为安全升级周期中的最大受益者。

  1. 绿联:市场份额稳定,在京东平台近 30 天的 15 万条充电宝评价中,其 "3C 认证标识清晰度"" 安检通过率 " 等指标评分达 4.9 分 (满分 5 分),较行业均值高出 23%。

5.3 产品策略与价格区间对比

各品牌在产品策略和价格区间上也存在明显差异:

  1. 安克创新:定价约 139-297 元,主打高端市场,以快充技术领先为主要卖点。

  1. 小米:定价约 89-159 元,主打性价比和大容量,同时强调安全性。

  1. 绿联:定价约 99-150 元,定位中端市场,注重便捷性和智能屏显等功能。

  1. 倍思:定价约 130-200 元,主打高端市场,强调多功能和伸缩线设计。

  1. 罗马仕:定价约 79-120 元,以极致性价比和大容量为核心策略,主打学生群体和年轻消费者。

  1. 品胜:定价相对亲民,如品胜充电曲奇售价仅 29 元,是市场上价格最低的品牌之一。

  1. 华为:定价较高,如华为 12000 66W SuperCharge 移动电源售价 378 元,主打快充和与华为手机的兼容性。

5.4 供应链管理对比

在供应链管理方面,各品牌也存在明显差异:

  1. 安克创新:在召回事件后,安克创新宣布终止与涉事电芯供应商合作,转而与宁德时代旗下 ATL 签署战略协议。安克还组建电芯安全专家团队,严控电芯供应商选择,并联合供应商共同审核每款电芯的安全性与可靠性设计方案。

  1. 小米:采用分散的供应链策略,其电芯供应商包括力神、ATL、LG 乐金、欣旺达等多家企业,安普瑞斯占比不高。这一策略使其在此次行业危机中受到的影响相对较小。

  1. 倍思:与比亚迪、欣旺达等签订长期协议,确保每个型号至少有 3 家合格电芯供应商。这种 "去中心化" 策略使企业抗风险能力提升 40%。

  1. 罗马仕:电芯主要依赖安普瑞斯供应,在供应链管理上存在明显短板。其供应商管理存在严重漏洞,导致代工厂能够在生产过程中偷换材料而未被及时发现。

六、结论与建议

6.1 事件根本原因分析

罗马仕全面停工停产事件是多重因素共同作用的结果:

  1. 供应链管控失效:电芯供应商安普瑞斯将生产外包给江西某代工厂,后者在批量生产中偷换材料,使用廉价隔膜替代合格材料,导致安全隐患。罗马仕未能建立有效的供应链监控机制,未能及时发现这一问题。

  1. 产品安全隐患累积:罗马仕早在 2019 年就曾因 "电芯组装工艺缺陷" 召回产品,但未能彻底解决品控问题。此次大规模召回是安全隐患长期累积的结果。

  1. 资金链脆弱性:召回成本超 4000 万元,叠加产品下架导致的月损失 1-2 亿元,直接压垮了罗马仕的现金流。这表明罗马仕的财务状况较为脆弱,缺乏应对危机的缓冲能力。

  1. 政策环境变化:民航局新规将 3C 认证从 "可选" 变为 "必选项",直接剔除了罗马仕等依赖低价策略的品牌的生存空间。

6.2 行业影响与趋势预测

罗马仕事件对充电宝行业产生了深远影响,预计将推动行业出现以下趋势:

  1. 行业集中度提升:随着安全标准提高,预计 80% 充电宝企业将退出市场。头部企业市场份额将进一步提升,行业 CR5 (前五大企业市场占有率) 从 2024 年的 61% 提升至 2025 年的 73%。

  1. 产品价格回升:未来 12 个月充电宝均价将上涨 30%-50%,合规产品均价可能回升至 50-80 元区间。

  1. 技术门槛提高:快充、高能量密度等技术将成为核心竞争力。企业需要投入更多资源在电芯研发、安全保护等方面。

  1. 供应链重构:品牌将建立多元化供应商体系,确保每个型号至少有 3 家合格电芯供应商。供应链管理将成为企业核心竞争力之一。

6.3 对消费者的建议

对于消费者,在选择充电宝时应注意以下几点:

  1. 优先选择 3C 认证产品:购买前确认产品是否有清晰的 3C 认证标识,并通过国家市场监督管理总局官网查询产品认证状态。

  1. 关注品牌和渠道:选择有良好信誉的品牌和正规销售渠道,避免购买价格过低的产品。

  1. 正确使用与维护:避免在高温环境、边充边用、忽视异常等不当情景下使用充电宝。如发现鼓包、异常发热等情况,立即停用。

  1. 妥善处理问题产品:如产品被召回,按照官方指引进行处理。若快递拒收,可尝试通过京东、邮政寄送 (部分仍受理); 完成无害化处理后登记退款,但需留存操作视频凭证。

6.4 对行业参与者的建议

对于充电宝行业参与者,建议采取以下策略:

  1. 强化供应链管理:建立严格的供应商审核机制,对关键原材料进行全生命周期监控,确保产品质量安全。

  1. 加大研发投入:提升电芯研发能力,加强安全保护技术研究,适应行业技术升级趋势。

  1. 多元化经营策略:避免过度依赖单一产品线或销售渠道,增强抗风险能力。

  1. 透明沟通与危机应对:建立完善的危机响应机制,在产品出现问题时及时、透明地与消费者沟通,避免信任危机升级。

罗马仕事件是充电宝行业从野蛮生长向品质竞争转型的重要标志。未来,只有真正重视产品安全与质量的企业才能在新的市场环境中生存和发展。